Hemos implementado un sistema de verificación de recetas que cumple con la FCLCA (La Ley de Equidad para los Consumidores de Lentes de Contacto) y las Reglas de EE.UU., que actualmente se aplica solo a los clientes de EE.UU.

Para verificar su receta de la manera más eficiente y conveniente posible, podemos usar uno de dos métodos:

A. Cargue su Receta RX

Puede proporcionarnos una copia válida (foto o escaneo) de su receta, que puede cargar ya sea al realizar su pedido o a través de nuestro Formulario Cumplimiento HIPAA.

B. Envíe el Nombre y el Número de Teléfono de su Doctor (Más Fácil)

Proporcione el nombre y número de teléfono de su optometrista, y nosotros lo llamaremos para verificar su receta. Este proceso puede tardar hasta 24 horas. Nuestra llamada inicial tiene como objetivo informar a la oficina de su optometrista sobre su receta proporcionada, para que puedan verificarla llamándonos o enviándonos un correo electrónico a su conveniencia. La FCLCA requiere que el vendedor de lentes de contacto (SWATI) espere al menos 8 horas después de la llamada antes de enviar cualquier cosa. Si el vendedor (SWATI) no recibe respuesta del optometrista dentro de este período de tiempo, se permite al vendedor procesar y enviar el pedido.

Para cualquier otra consulta, envíe un correo electrónico a support@swati.com