Datenschutzrichtlinie
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Zweck - Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die unten angegebenen Zwecke und auf der angegebenen Rechtsgrundlage verwendet.
Rechtsgrundlage - Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht auf eine andere Weise verwenden, die nicht unten angegeben ist.
Speicherdauer - Nach dem angegebenen Zeitraum werden die Informationen gelöscht.
- Käufe
- Zweck der Verarbeitung
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Wenn Sie Linsen oder andere Produkte kaufen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen (siehe Nutzungsbedingungen). Unser Kaufformular zeigt an, welche Informationen Sie uns angeben müssen, damit wir Ihren Kauf abschließen können.
- Rechtsgrundlage
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Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (d.h. die Nutzungsbedingungen).
- Speicherdauer
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Ihre personenbezogenen Daten werden während der Vertragslaufzeit einschließlich der vollen Garantiezeit verarbeitet und anschließend gelöscht. Die Speicherdauer gilt auch für nicht erfolgreiche Käufe aufgrund von unzureichenden Mitteln auf Ihrem Konto.
- Direktmarketing
- Zweck der Verarbeitung
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Wenn Sie sich für Neuigkeiten und Angebote anmelden oder einen Kauf tätigen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um die von Ihnen angefragten Dienstleistungen bereitzustellen. Unser Direktmarketing basiert auf Profiling, was bedeutet, dass wir die Informationen, die Sie von uns erhalten, basierend auf bestimmten Faktoren anpassen. Wir verwenden folgende Arten von personenbezogenen Daten, um ein Profil zu erstellen: Geschlecht, Standort, frühere Käufe, Ihr Verhalten auf unserer Website und/oder früheres Verhalten beim Erhalt von Direktmarketing von uns.
- Rechtsgrundlage
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Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, um Kundenbeziehungen zu pflegen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
- Speicherdauer
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Wenn Sie sich von unserem Marketing (einschließlich Profiling) abmelden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeiten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch innerhalb eines Jahres löschen, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung Ihrer Daten (wie einen gültigen Kaufvertrag).
- Support
- Zweck der Verarbeitung
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Wenn Sie Support über unsere Supportkanäle anfordern, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen bei dem relevanten Anliegen helfen zu können.
- Rechtsgrundlage
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Die Verarbeitung ist für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich (d.h. die Nutzungsbedingungen).
- Speicherdauer
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Wir werden Ihre Daten innerhalb von sechs Monaten nach der Lösung des relevanten Anliegens löschen.
- Checkout-Erinnerung
- Zweck der Verarbeitung
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Wenn Sie einen Kauf auf unserer Website begonnen und dabei Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, aber den letzten Schritt Ihres Kaufs nicht abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Warenkorb, um Sie an Ihren unvollständigen Kauf zu erinnern.
- Rechtsgrundlage
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Die Verarbeitung ist für unser und Ihr berechtigtes Interesse erforderlich, Sie an Ihren unvollständigen Kauf zu erinnern.
- Speicherdauer
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Wir werden Ihre Daten innerhalb eines Monats nach dem Versand der Checkout-Erinnerung löschen, es sei denn, es gibt eine andere Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung Ihrer Daten. Eine solche Rechtsgrundlage liegt vor, wenn Sie sich entscheiden, einen Kauf zu tätigen. Sie haben das Recht, sich abzumelden, und können dies tun, indem Sie SWATI unter support@swati.com kontaktieren.
- Browsing
- Zweck der Verarbeitung
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Wenn Sie unsere Website durchsuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Website zu verbessern und für Marketingzwecke.
- Rechtsgrundlage
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Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, unsere Website zu verbessern und für Retargeting. Weitere Informationen finden Sie unter „Cookies“.
- Speicherdauer
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Weitere Informationen finden Sie unter „Cookies“.
- Betrugsprävention
- Zweck der Verarbeitung
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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung von Risikoanalysen, Betrugsprävention und Risikomanagement.
- Rechtsgrundlage der Verarbeitung
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Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, Betrug zu verhindern und Risiken zu handhaben.
- Speicherdauer
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Wir werden alle personenbezogenen Daten, die für diesen Zweck verwendet werden, alle sechs Monate löschen, es sei denn, es gibt ein anderes berechtigtes Interesse für die Aufbewahrung Ihrer Daten. Bei einem Kauf, der aufgrund von Betrugsprävention storniert wurde, werden wir Ihre personenbezogenen Daten zwei Jahre nach dem nicht erfolgreichen Kauf löschen.
- Datenanalyse
- Zweck der Verarbeitung
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Wir werden Ihre personenbezogenen Daten analysieren, um aggregierte Tracking-Daten zu erstellen (einschließlich der Analyse der Nutzung unserer Websites durch Besucher durch die Verfolgung von Informationen wie Seitenaufrufen, Traffic-Flüssen, Suchbegriffen und Klicks).
- Rechtsgrundlage der Verarbeitung
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Die Verarbeitung ist für unser berechtigtes Interesse erforderlich, Statistiken über die Zeit zu erstellen.
- Speicherdauer
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Wir werden alle Tracking-Daten anonymisieren, wo dies technisch möglich ist. Wenn Ihre personenbezogenen Daten anonymisiert wurden, gelten sie nicht mehr als personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Eine Abmeldung ist möglich, indem Sie support@swati.com kontaktieren. Bitte beachten Sie – wir können Ihre personenbezogenen Daten länger als oben angegeben speichern, wenn SWATI gesetzlich dazu verpflichtet ist, z.B. durch Buchhaltungsgesetze.
Wann geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist auf die Personen beschränkt, die für die oben genannten Zwecke Zugriff benötigen. Wir müssen möglicherweise auch unseren Lieferanten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten gewähren, wenn sie Dienstleistungen in unserem Namen erbringen, hauptsächlich Support und Wartung von IT-Systemen und Marketing. Jede Übermittlung von Daten außerhalb der EU/des EWR erfolgt in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
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Sie können jederzeit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen und eine Kopie in einem gängigen elektronischen Format erhalten.
- Recht auf Berichtigung
-
Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und unvollständige personenbezogene Daten zu vervollständigen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
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Unter bestimmten Umständen (einschließlich der Verarbeitung basierend auf Ihrer Einwilligung) können Sie verlangen, dass wir Ihre Nutzerdaten löschen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht bedingungslos ist.
- Recht auf Widerspruch
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Sie haben das Recht, bestimmten Verarbeitungstätigkeiten, die wir in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten durchführen, zu widersprechen, wie z.B. unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses. Das Recht auf Widerspruch gilt auch für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Sie können unter bestimmten Umständen von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht bedingungslos ist.
- Recht auf Datenübertragbarkeit
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Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen).
- Recht auf Beschwerde
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Sie haben auch das Recht, sich an die Aufsichtsbehörde in Schweden, die Schwedische Datenschutzbehörde (www.datainspektionen.se, Tel. 08-657 61 00), in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch SWATI zu wenden.
Cookies
Um personalisierte Dienstleistungen auf unserer Website bereitzustellen, verwenden wir Cookies, um Informationen über Sie zu speichern und manchmal zu verfolgen. Ein Cookie ist eine Textdatei, die an Ihren Browser gesendet und auf Ihrer Festplatte gespeichert wird, um den Zugriff beim nächsten Besuch unserer Website zu erleichtern. Ein Cookie wird z.B. gesendet, wenn Sie sich für Neuigkeiten auf unserer Website anmelden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Informationen durch Cookies gespeichert werden, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn ein Cookie empfangen wird. Dann können Sie jedes Mal entscheiden, ob Sie ein Cookie akzeptieren oder nicht. Die Verwendung von Cookies kann jedoch für bestimmte Funktionen erforderlich sein, und die Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website verringern. Ihr Browser sollte genaue Anweisungen enthalten, wie Sie die Annahme von Cookies steuern können.
Eine Liste der auf unserer Website verwendeten Cookies finden Sie unten:
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Berichterstattung & Analyse
| Drittanbieter | Beschreibung | Datenschutzrichtlinie |
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| Google Tag Manager | Wir verwenden den Google Tag Manager, um Analyseanbieter zu verwalten. | https://policies.google.com/privacy |
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Datensicherheit
Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören sichere private Verbindungen, Nachverfolgbarkeit, Disaster Recovery und Zugriffsbeschränkungen. Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheit und Verfahren, um sicherzustellen, dass unsere Systeme sicher und geschützt sind.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten oder unserer Verwendung von Cookies haben oder Fragen zu Ihren Rechten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@swati.com.
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Alle Änderungen in Bezug auf den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten werden durch diese Website-Datenschutzrichtlinie kommuniziert, die umgehend aktualisiert und auf dieser Website veröffentlicht wird.
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Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 28. September 2022 aktualisiert.